营造国际化政务服务环境
“SanyaisanimportantwindowforHainanopeningtotheworld。”经过近一年的分班级、分梯次系统培训，近日，三亚市政务服务中心专项外语培训结业仪式上，该中心学员分成3组，在外教老师的引导下，参与了互动抢答、团队排排看、接龙猜单词等游戏。4名代表市政务服务中心参加第十六届“振兴杯”全国青年职业技能海南选拔赛暨海南省青年服务技能大赛外语场景秀竞赛并获得金奖的学员，用英语情景剧真实还原了该中心窗口，以及12345政府服务热线涉外服务场景，流畅、专业的外语交流赢得了阵阵热烈的掌声，呈现了一台精彩的结业典礼。
据介绍，市政务服务中心专项外语培训邀请了专业外语培训机构组织开展，自2019年12月底启动以来英语培训班在线，根据学员外语能力将学员分为快慢班，总计授课64次、128个课时，共计960人次参与培训。
“中心开展的系统外语培训实用性强、涵盖内容丰富，授课形式新颖有趣，让我学到了许多政务服务场景外语知识。”学员邓深文感谢此次培训帮他重拾了学习英语的乐趣，他还在近期主动参加了其他英语角活动。其他参加培训的学员们表示，今后要将在培训班上学到的外语知识运用到实际工作中，并坚持自我学习，不断提升自身外语水平，努力为企业和群众提供更加优质高效的政务服务英语培训班在线，助力海南自贸港建设。
（记者胡拥军）
